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2019-01-20
124次
前廳接待
2.8K-3.5K/月
環境好
年終獎
五險一金
包食宿
有年假
旅游
申請職位
工作性質全職
職位類別前廳部員工
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求30歲以下
招聘部門前廳部
工作地點武漢市東西湖區裕亞銀湖城南苑(湖北省/武漢市/東西湖區)
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:188****9570
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
02-14 09:16
企業最近登錄時間
職位描述
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
4.熟練前廳各項專業業務和技能,搞好對客服務;
5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
任職資格:
1.大專以上文化程度;
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
職能類別:
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